The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa

Мы приехали на 40-летие свадьбы наших родителей с 10 из нас. Нам очень понравилась Лагуна. Детям было так весело! Мы сфотографировались со студией Dreams Bali. Нанда была отличным фотографом! Наши фотографии вышли отличными! Мы настоятельно рекомендуем! С Мэри было приятно работать в студии! Мы обязательно приедем снова!

Наша семья отлично провела время в Лагуне. Бассейны были замечательные, у детей было веселье! Номер и территория отеля были супер чистыми. Мы наслаждались завтраком «шведский стол» и даже получили семейную фотосессию с на месте студии мечты Bali. Обязательно остался бы здесь снова!

Мы очень наслаждались нашим 8-дневным пребыванием в Лагуне. Это прекрасный курорт, который хорошо заложен, но то, что делает его особенным является невероятно доброжелательный персонал, главная миссия которого заключается в том, чтобы убедиться, что вы проводите замечательный отдых! Есть хорошее разнообразие ресторанов, и вы можете выбрать несколько бассейнов и выход на пляж для отдыха и отдыха. Совершенно особенный крик для 3 сотрудников в отеле, которые действительно убедились, что наше пребывание было одним из запоминающихся: * Лиза на стойке регистрации - мы так высоко ценили ее помощь в обеспечении удивительной виллы и люкса во время нашего пребывания и обеспечить заботу о каждой детали * Дхита - он и вся команда на виллах были исключительными и оставили о себе неизгладимую память о том, что было одним из самых приятных впечатлений от отпуска, которым мы наслаждались * Sukus - наш удивительный сервер в ресторане Banyubiru. Начиная с нашей первой ночи и заканчивая многими завтраками, он всегда был рядом с широкой улыбкой и заботился о нас. Мы так высоко ценим его доброту и теплый прием. Незабываемые впечатления от замечательного курорта в портфолио Marriott - спасибо! Robert & Jacqueline

Этот курорт так хорошо назначен и по-настоящему верхнюю полку. Персонал, планировка, рестораны, номера, внимание к каждой детали - просто исключение. От консьержа до прачечной, обслуживание номеров до спа. Все так тщательно спланировано, а персонал безупречен. Не могу дождаться, когда вернусь. Спасибо, что сделали конец моей поездки по Бали таким запоминающимся и расслабляющим.

+7

Мой муж и я останавливались здесь в течение пяти ночей, и все впечатления были отличными. рестораны на курорте есть отличная еда и напитки. курорт предложил нам провести профессиональную фотосъемку студии сновидений, и мы также отлично провели время с этим. попробуйте студии сновидений для исключительной памяти.

Каждый аспект нашего опыта был потрясающим. Гостеприимство всего персонала, шведский стол на ужин и завтрак, и чистота бассейна и пляжа - все это было превосходно. У нас также были замечательные фотографии, сделанные на сайте фотостудии Мэри и Нанда, создавая отличные воспоминания. Наши дети принимали участие в многочисленных мероприятиях и с удовольствием общались со многими сотрудниками, включая Авана. Хотя мужу стало плохо во время нашего пребывания, клиника отреагировала оперативно, и ему была оказана надлежащая помощь. Мы обязательно вернемся снова.

Наше пребывание было исключительным! С той секунды, как мы прибыли, до очень печального времени, когда мы уехали! Сначала нас встретил очень услужливый администратор Юда, который был исключительным и зарегистрировал нас чрезвычайно быстро и эффективно. Он сказал, что наш номер готов, но при проверке бронирования он понял, что мы в нашей детской комнате, так что он сказал, дайте я посмотрю, могу ли я улучшить вас! Он проверил, есть ли подтверждение, и сказал, что могу. Он даже дошел до того, чтобы поторопить новый номер, чтобы быть готовым, и сказал, что мы можем наслаждаться курортом и принести ключи позже. Это было около 11 утра, когда обычно нигде больше не регистрируют вас до 15 часов. Затем мы спустились в бассейн и спросили о кабанах, которые были платными. Сначала самый добрый человек бассейна agguu сказал, что мы должны заплатить дополнительно за них (что было Orett очевидно для нас ), но после нескольких минут в очень горячем песке рядом с бассейном области он сказал, что я могу организовать это бесплатно для вас. Сегодня, потому что слишком жарко для вашей беременной жены, поэтому он перевез нас в кабана. Через несколько минут подошел менеджер по организации отдыха мистер Уэйан, который сообщил нам, что он заменяет дежурного менеджера на следующие несколько дней, и был таким вежливым и добрым, и сообщил нам, что он забронировал столик для нас бесплатно на оставшиеся три дня, пока мы там были. Он даже принес нам ключи от номера около 12 часов, и когда шел в номер, номер был украшен приветствием. Тарелки приветственные сообщения и т.д. курорт исключительный, номера красивые , большие и удобные и качество еды во всех ресторанах составляет 10 / 10 . Последний раз, когда мы останавливались в Marriott, с нами обращались подобным образом, но в этот раз мы были на шаг впереди, и с этого момента мы будем использовать Marriott только, так как ни один другой бренд никогда не заботился о нас таким образом. Я хотел бы выразить благодарность всем исключительным вежливым и гостеприимным сотрудникам на курорте и особую благодарность Wayan и agguu. Лучше ничего нельзя было сделать! Лучшее пребывание в отеле в моей жизни, и я был в местах! Честно говоря, тот, кто выбирает другое место в Нуса Дуа, совершает большую ошибку!

Теплое гостеприимство всей команды. Отличный выбор завтрака. Удивительное расположение для ежедневной прогулки или пробежки. Курорт идеально подходит для спокойного отдыха и зарядки, особенно если вы ведете быстрый - темповый, городской образ жизни. Мне очень понравилось балийское предложение заниматься деятельностью, и Арик дал очень глубокое и подробное объяснение ритуала и элементов храма. Хочу также сказать отдельное спасибо Вире, моему серверу в ресторане завтрака. Он был очень дружелюбным и внимательным. То же самое касается Йоги. Если вы ищете расслабляющий отдых, то это определенно место для бронирования.

Отель удобно расположен в районе Нуса Дуа. От аэропорта не более получаса. Территория отлично охраняется. В нескольких минутах располагается художественный музей, а также развлекательный комплекс «Бали коллекшен» с ресторанами и магазинами. Доступен бесплатный трансфер, но пешком минут 7. Отель после реновации и выгладит безупречно. Территория красивая и ухоженная. Много уютных и уединённых уголков. Пляж с мелким песочком. Регулярно убирается. Здесь мелко даже на приливе, но это особенность этого района. В целом купание комфортное. Для детей не опасно. Удобная дорожка вдоль моря позволяет прогуляться и посетить соседние отели. Сервис на высоком уровне и не вызывает никаких нареканий . Завтраки отличные: фрукты, соки, выпечка, различные блюда международной и местной кухни на любой вкус. Если Вы чего-то не нашли Вам всё принесут по запросу. Номера удобные и красивые. Всё продумано до мелочей. Занимали номер студию. Просторно и удобно. Маленький балкончик с роскошным видом на море. Отдельно хочется отметить виллы. Территория отдельная со своим ресепшен и восхитительным секретным садом. Мы занимали виллу с одной спальней. Роскошная и очень удобная. Большой бассейн и красивая территория. Сервис высочайший! Недостатков не заметили) Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и внимательный. Хочется отметить русскоговорящего менеджера Дарью. Её высокий профессионализм и желание сделать Ваш отдых максимально комфортным. Спасибо. В отеле всё сделано для того, чтобы Вы провели незабываемое время в красоте и радости.

Отель удобно расположен в районе Нуса Дуа. От аэропорта не более получаса. Территория отлично охраняется. В нескольких минутах располагается художественный музей, а также развлекательный комплекс «Бали коллекшен» с ресторанами и магазинами. Доступен бесплатный трансфер, но пешком минут 7. Отель после реновации и выгладит безупречно. Территория красивая и ухоженная. Много уютных и уединённых уголков. Пляж с мелким песочком. Регулярно убирается. Здесь мелко даже на приливе, но это особенность этого района. В целом купание комфортное. Для детей не опасно. Удобная дорожка вдоль моря позволяет прогуляться и посетить соседние отели. Сервис на высоком уровне и не вызывает никаких нареканий . Завтраки отличные: фрукты, соки, выпечка, различные блюда международной и местной кухни на любой вкус. Если Вы чего-то не нашли Вам всё принесут по запросу. Номера удобные и красивые. Всё продумано до мелочей. Занимали номер студию. Просторно и удобно. Маленький балкончик с роскошным видом на море. Отдельно хочется отметить виллы. Территория отдельная со своим ресепшен и восхитительным секретным садом. Мы занимали виллу с одной спальней. Роскошная и очень удобная. Большой бассейн и красивая территория. Сервис высочайший! Недостатков не заметили) Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и внимательный. Хочется отметить русскоговорящего менеджера Дарью. Её высокий профессионализм и желание сделать Ваш отдых максимально комфортным. Спасибо. В отеле всё сделано для того, чтобы Вы провели незабываемое время в красоте и радости.

В этом отеле нам понравилось все и я не смогла найти недостатков: 1. Номерной фонд новый и современный. Все продумано до мелочей. Отличная (я бы сказала идеальная) уборка номера. 2. Питание: на территории 2 ресторана для завтрака, нам было комфортнее с видом на море, там менее людно, но как пояснили меньше выбор блюд. Но нам было достаточно и комфортно. Этот же ресторан работает в обед и ужин. Цены подороже, чем за территорией отеля, но все очень вкусно и красиво. Есть вечерний бар с музыкой и коктейлями, но по качеству не могу комментировать. 3. Бассейны с морской водой разбросаны по всей территории отеля. Есть даже Мальдивские бассейн. Народу не много, а около нашего номера со своим выходом в бассейн вообще никого кроме нас не было. Бассейны чистят каждый день. Территория очень ухоженная и красивая. 4. Расположение отеля очень удачное, есть где прогуляться. Плюс комплекс магазинов и ресторанов Бали Коллекшен в пешей доступности. 5. Персонал приветлив и готов придти на помощь. Быстрое заселение. Отель оставил наилучшие впечатления и, если вы задумались над выбором, то думаю он понравится даже привередливым гостям.

+2

Отдыхаем в этом отеле со 2 по 16 ноября.Поначалу все было нормально, красивая территория, хороший номер с выходом в лагуну, вежливый персонал на пляже. Через четыре дня нашего пребывания в отель заехали три группы туристов, как нам объяснили, с круизных яхт. И тут началось... На завтрак в ресторане не протолкнуться, свободных столиков не хватает, приходится ждать, пока появится возможность сесть хоть где-нибудь ( это в пятизведочном отеле). Ну и на это мы бы закрыли глаза, если бы нам окончательно не испортили последние дни нашего пребывания: на ужин в этом отеле можно ходить по ваучеру в два ресторана, один из которых по меню, другой - шведский стол. Ресторан по меню закрыли на спец. обслуживание ( гуляла одна из круизных групп), при попытке поужинать в ресторане со шведским столом нам было заявлено, что он тоже зарезервирован и поужинать мы здесь не сможем!!! Отель 5 звёзд фактически отказал нам в предоставлении полностью оплаченных услуг, пришлось идти на ресепшн, столик нашелся, но вечер был сильно испорчен, естественно в этот отель мы больше не поедем. Менеджмент отеля, отвечающий за организацию обслуживания гостей в ресторанах работает безобразно(если это вообще можно назвать работой). В отеле, позиционирующем себя 5 звёзд гости не должны стоять в очереди в ожидании какого -нибудь столика на завтрак и уж тем более, оплатив полупансион, не иметь возможность поужинать в выбранном им ресторане!!

Отдыхаем в этом отеле со 2 по 16 ноября.Поначалу все было нормально, красивая территория, хороший номер с выходом в лагуну, вежливый персонал на пляже. Через четыре дня нашего пребывания в отель заехали три группы туристов, как нам объяснили, с круизных яхт. И тут началось... На завтрак в ресторане не протолкнуться, свободных столиков не хватает, приходится ждать, пока появится возможность сесть хоть где-нибудь ( это в пятизведочном отеле). Ну и на это мы бы закрыли глаза, если бы нам окончательно не испортили последние дни нашего пребывания: на ужин в этом отеле можно ходить по ваучеру в два ресторана, один из которых по меню, другой - шведский стол. Ресторан по меню закрыли на спец. обслуживание ( гуляла одна из круизных групп), при попытке поужинать в ресторане со шведским столом нам было заявлено, что он тоже зарезервирован и поужинать мы здесь не сможем!!! Отель 5 звёзд фактически отказал нам в предоставлении полностью оплаченных услуг, пришлось идти на ресепшн, столик нашелся, но вечер был сильно испорчен, естественно в этот отель мы больше не поедем. Менеджмент отеля, отвечающий за организацию обслуживания гостей в ресторанах работает безобразно(если это вообще можно назвать работой). В отеле, позиционирующем себя 5 звёзд гости не должны стоять в очереди в ожидании какого -нибудь столика на завтрак и уж тем более, оплатив полупансион, не иметь возможность поужинать в выбранном им ресторане!!

Просто превосходно. Удивительно во всех отношениях. Номера, расположение, обслуживание, завтраки, прекрасные люди. Это настоящий камень. Пляж рядом, много бассейнов. Ты никогда не захочешь уйти. Потрясающее расположение, обслуживание на другом уровне. Настоящая жемчужина. Молодец, что дружелюбный персонал

Красивейший отель!!! Были несколько лет назад, но вспоминаем и сейчас! Прекрасный пляж, два бассейна, один из которых лагуна с морской водой. Бегают бурундучки, «индейки», есть вараны, очень интересно понаблюдать:) Сервис и территория тоже на высшем уровне.

Мы путешествовали из Америки, чтобы остановиться на Бали более 15 раз за последние 40 лет... последний раз дважды в Лагуне. Мы были так впечатлены этим имуществом и особенно персоналом... мы обязательно вернемся. Теплота и профессионализм каждого сотрудника -- это то, что мы очень редко видим во всем мире. Мы чувствуем, когда персонал не только хорошо обучен, но глубоко горд и счастлив работать на объекте. ..и мы видели это в руководстве, проверке - в персонале, звонарях, транспорте, уборщицах, официантах, персонале бассейна. ..и ландшафтистах! Мы чувствовали себя особенными... даже на этом большом курорте и даже несмотря на то, что мы действительно не были кем-то особенным. Этот несвойственный нам атрибут и сделал наш визит большой радостью. Мы также никогда не чувствовали толпы или спешки (или недостатка шезлонга! ) , даже при почти полной заполняемости. Дизайн и ощущения курорта... просто расслабляющие. Мы ели во всех возможных заведениях и никогда не были разочарованы. Мы наслаждались бесплатным культурным танцевальным шоу. Мы никогда не чувствовали давления, чтобы тратить больше денег и, конечно, не давать чаевых (хотя, когда мы делали чаевые для отличного и сверх обслуживания, персонал неизменно тепло отвечал почти с удивлением. . "Это для меня?" Наконец, несмотря на то, что КАЖДЫЙ, с кем мы встречались в Лагуне, заслуживает нашей признательности, мы должны выразить особую благодарность и признание Ави... которая преуспела в ее любезности, теплоте, выдающейся службе и профессионализме. Как нам повезло, что мы встретились с ней... как повезло Лагуне... что она у нас. Спасибо, спасибо. Увидимся снова.

Одно из лучших мест, где я когда-либо был. Пляжная обстановка, бассейны и внутренняя территория Лагуны просто захватывают дух. Лагуна определенно отражает (а лучше сказать, часть) красоты и обаяния Бали. Номера и люксы просторны и прекрасно оборудованы, отличная телевизионная и звуковая система. Завтраки Laguna очень вкусные, просто идеальные. Служение Лагуны невероятно великолепно! Люди невероятно внимательны и дружелюбны, идут дальше и дальше, чтобы обеспечить запоминающееся пребывание. Среди всех замечательных сотрудников я хотел бы выделить Маху и Адея. Маха - человек, который, наверное, знает все о Бали и Лагуне, он всегда даст замечательный совет, он всегда на связи, он всегда готов помочь и любую проблему превращает в отличное решение. Он также может легко научить вас балийскому, если вы хотите. Эйди работает в ресторане - благодаря его помощи и предложениям наши завтраки были замечательными. Зрелая суксума для этого и для удивительной Лагуны!

Лучший сервис. Мы отдыхали 8 дней в начале августа, я и муж (возраст наш до 40 лет) Мы часто путешествуем, были в многих местах (Более 20 стран), отдыхали в 5 отелях (со звёздами голивуда) есть с чем сравнить Отель Лагуна очень понравился. Один из лучших сервисов. Номера чистые, приятные, комфортная кровать, свежие разнообразные полотен, каждый день приносят питьевую воду в достатке, все что попросите принесут больше чем просили, стараются предугадать желания, в номере есть достаточно места для чемодан, шкаф , удобные открытые полки для вещей, главное кондиционер в коридоре и не дует на кровать, на полу не ковролин (пылесборник), хорошая уборка. При заселение в номере был welcome food ( местные сладости) Территории большая, ухоженная, 7 бассейнов, есть бассейны с песком, с плавающими матрасом, детские бассейны. Есть бильярд, пингпон. Велосипед и тенис в аренду В точке где выдают полотенце вы найдёте график отлив и прилив моря (это очень удобно), также рядом каждый день новый список активити на день (йога, фитнес, церемония в храме на территории, детские мастер класс и т.д.) Один или 2 раза в неделю проходит традиционное выступление группы, или живая музыка , акции в ресторанах в определённые дни (два напитка по цене одного) На территории ходят утки , цесарки, белки, куры. К 12 00 дня угощают мороженым (разносят среди отдыхающих на лежаках). На территории есть фитнес зал комфортный, бизнес центр где можно расспечатать документы, офис для работы за компьютером. Есть русскоговорящий менеджер. На пляже (если идти вправо от отеля) можно в аренду взять доску и кататься на серфинге, вам покажут удобно место откуда можно снимать катающегося. Рядом есть место Balli Collection, где находится рестораны, магазины, развлечения. Если пройти дальше есть улица с ресторанами подешевле, кафе, супермаркеты, обменые пункты и прочее. Завтраки разнообразные, есть традиционные блюда, мороженое, разная свежая выпечка. Спасибо большое Lisa с ресепшен, быстро и с добротой помогала по всем вопросам, Check out продлила до вечера бесплатно. Спасибо Kris , на завтрак он приносил нам хрустящие блинчик в шоколаде и всегда был внимателен к нам. В честь годовщины свадьбы отель сделал нам приятный подарок. Нам очень понравилось. Очень рекомендуем.

+2

Прекрасный отель с шикарной зеленой территорией, где несмотря на большое количество гостей можно почувствовать уединение. Система бассейнов (если вы любите отдыхать у бассейна) устроена таким образом, что каждый найдет себе укромное место. Номера отеля отлично оборудованы и максимально комфортны. Из-за улея на балконе руководство отеля настояло на нашем переселении в целях безопасности, номер для замены был категорией выше, просторным и еще ближе к пляжу. Пляж великолепный и отлично оборудованный! Вода, пепельницы, полотенца - все есть. Имеется кнопка вызова официанта для заказа еды и напитков из бара. Во время отлива можно обнаружить необычайно красивых морских звезд. Но надевайте аква обувь и не трогайте руками обитателей морского дна, им это не нравится. Завтраки супер, разнообразное меню, есть индийская, балийская, китайская кухни и много всего другого. Все свежее и приготовлено очень вкусно! Спа превосходно, отличный массаж, интересный ритуал приветствия и расслабляющая атмосфера. Еда в ресторанах отеля заслуживает внимания. Мы обедали и ужинами в отеле достаточно часто. В баре у океана по вечерам есть кальян. Классный коктейль-бар у лобби. Очень уютный и с живой музыкой по вечерам. Персонал отеля максимально вежливый и стремится решить любую возникающую проблему практически молниеносно:) мы были в Лагуне дважды и это та причина, по которой мы обязательно еще вернемся!

+3

Всем рекомендую данный отель, это рай на земле, очень красивая территория, много зелени, особенно понравились бассейны с морским песком. Персонал супер! Все очень добры, обязательно во всем помогут. Очень вкусная еда в ресторане, суши топ! Так же хочу отметить двух барменов Dewi и Yusi девочки делают отличные коктейли.

+8